30 Jaar Strategische Ervaring
FlowOnline. Hoe het begon
In 2001 startte Hans Retra FlowOnline samen met zijn broer Rob. Eerst nog naast zijn bestaande baan in de verkoop en later als zelfstandig ondernemer. Hans bracht zijn ervaring in Sales en Marketing mee, terwijl Rob zijn uitzonderlijke kennis van computers, internet en virussen inbracht. De focus lag eerst op mediadiensten, maar dankzij het technisch fundament van Rob werd al snel de stap naar online oplossingen gezet. Deze dubbele basis van commercie en techniek is nog steeds de basis van onze visie op de integratie van alle media in een organisatie.
Echte Sales ervaring
Met 25 jaar verkoopervaring op zak en op beurzen staan of in de auto door heel Nederland weten we waarom mooie marketing vaak faalt. Het sluit niet altijd aan bij de sales-realiteit. Bij FlowOnline gebruiken we onze ervaring om content te maken die een sales-team echt ondersteunt, in plaats van alleen 'leuke plaatjes'.
Sinds de oprichting volgt FlowOnline alle ontwikkelingen op de voet. De combinatie van 30 jaar verkoop- en marketingervaring is onze bagage waarmee we MKB-bedrijven in de regio Noord-Nederland te helpen met duurzame groei, ontworpen voor de echte klantreis.
De Ideale groeipartner
Met een combinatie van onze DNA-analyses en ruime kennis van verkoop en marketing, ontwikkelde FlowOnline geïntegreerde 360°-groeistrategieën voor het MKB. We richten ons hiermee op lange-termijn groei waarbij niet alleen het bedrijf, maar ook jouw medewerkers groeien. Wij geloven namelijk in de kracht van gelijktijdige ontwikkeling van onderneming, ondernemer en team. We zien onszelf daarbij als een betrokken onderdeel van jouw groeiproces.
Kernwaarden:
- Partnerschap: Wij gaan voor langdurige relaties op basis van betrokkenheid, vertrouwen en gezamenlijke groei.
- Groei: Wij geloven in de gelijktijdige ontwikkeling van het bedrijf, de ondernemer en zijn team.
- Empowerment: Wij delen onze kennis en vaardigheden zodat onze klanten ook aan hun eigen groei kunnen werken.
- Duurzaamheid: Onze oplossingen zijn gericht op een blijvende impact en fundamentele groei.
Onze FlowOnline Filosofie
De term 'Flow' staat voor onze diepe betrokkenheid bij alle activiteiten om creatieve en effectieve campagnes te ontwikkelen. Het is ook de psychologie achter het proces van jouw klant ("customer journey"): het creëren van een naadloze ervaring waarin de klant compleet opgaat in het aankoop- of gebruiksproces. Dit is de basis van ons werk.
Wij richten ons op het leveren van strategisch relevante en helpende informatie die direct onze marketingdoelen dient. Daarbij omarmen wij de kunst van het weglaten: wij vermijden elke overbodige boodschap en onnodige ruis.
"Als je niets te vertellen hebt,
doe het dan ook niet."
Hans Retra
Hans Retra. Eigenaar en oprichter FlowOnline
Ik ben Hans Retra en ik help ondernemers graag om met een heldere marktingvisie te groeien.
Mijn aanpak is nuchter en transparant. Ik kijk eerst naar de basis van een onderneming en kies dan de strategie en kanalen die daar het beste bij aansluiten. Alleen dat wat het bedrijfsverhaal echt versterkt is nodig.
Mijn doel is om rust en structuur te brengen in bedrijfsgroei. Ik werk niet vóór mijn klanten maar met hen samen als een betrokken partner, zodat we resultaten kunnen neerzetten die ook op de lange termijn standhouden.
Ik hou van korte lijnen en een pragmatische aanpak. Ik denk graag mee over de lange termijn, zodat je marketing een stabiele factor wordt binnen je bedrijf waar je elke dag opnieuw op kunt bouwen.