Ken je dat? De omzet zakt iets in? Snel, we gooien er een advertentiecampagne tegenaan. De concurrent plaatst iets op TikTok? Paniek, wij moeten ook iets doen op camera. Geen nieuwe leads? Laten we een stapel flyers drukken.
Dit noemen we 'Fast Fashion marketing'. Het is symptoombestrijding. een goedkoop, snel geproduceerd lapmiddel om een direct probleem te maskeren. Maar het bouwt niets op voor de lange termijn.
Het grootste misverstand in de marketingwereld is de verwarring tussen strategie en tactiek. De vergelijking met kleding maakt dit pijnlijk duidelijk.
Tactiek is het kledingstuk zelf. Het is de Instagram-post, de Google Ad, de nieuwsbrief. Het zijn de losse handelingen. Strategie is je garderobe, je stijl, je materiaalkeuze en het doel waarvoor je je kleedt.
Als jij kiest voor 'fast fashion', kies je puur voor tactiek. Je ziet een trend en je doet mee. Maar omdat het niet is gebaseerd op een diepere keuze voor materialen slaat het de plank mis. Je staat in een synthetisch, zwetend shirt op een netwerkborrel waar iedereen in wol en linnen loopt. Je valt wel op, maar om de verkeerde reden.
Onze keuze voor materialen is cruciaal. Voordat we ook maar één marketinguiting bedenken, kijken we naar de 'stof' waaruit jouw bedrijf bestaat.
De vezels: Wat is jouw passie? Waarom ben je ooit begonnen?
Het weefsel: Wie is je klant echt? Niet wie je denkt dat het is, maar wat de data zegt.
De snit: Wat doet de concurrentie en waar zit jouw ruimte?
Zonder deze basis is elke marketingactie gokwerk. Een kledingstuk dat jaren meegaat, wordt niet gemaakt van goedkope restjes. Dat wordt gemaakt van stoffen die zorgvuldig zijn geselecteerd op duurzaamheid en karakter. Zo bouwen wij ook aan jouw marketingstrategie. We willen iets neerzetten dat over drie jaar nog steeds staat als een huis, niet iets dat bij de volgende Google-update uit elkaar valt.
Er heerst een hardnekkige mythe dat strategische marketing duur is en 'gewoon even wat doen' goedkoop. Het tegendeel is waar.
Denk weer aan die 'fast fashion' cultuur. Een trui van twee tientjes lijkt goedkoop. Maar als je er elk seizoen vier nieuwe van moet kopen omdat ze lelijk worden, ben je op de lange termijn duurder uit dan wanneer je één keer investeert in een kwaliteitsstuk van honderd euro dat vijf jaar mooi blijft. Bovendien: in dat goedkope shirt voel je je nooit écht zelfverzekerd.
Ad-hoc marketing is de duurste hobby die een ondernemer kan hebben.
Je start een SEO-traject zonder zoekwoordenonderzoek (weggegooid geld).
Je huurt een bureau in voor "leads", maar je opvolging rammelt (weggegooid geld).
Je post op social media zonder plan, stopt ermee omdat "het niet werkt", en begint drie maanden later opnieuw (weggegooid geld en tijd).
Dit is waarom wij heel kritisch zijn op onze 'leveranciers' en partners. En in dit geval ben jij, als ondernemer, onze belangrijkste leverancier. Jij levert de input, de ambitie en de wil om te groeien. Wij kiezen onze klanten net zo zorgvuldig als een kleermaker zijn stoffen kiest. Wij zoeken ondernemers die snappen dat marketing een investering is in zichzelf.
Wij zijn fel tegen de wegwerp-cultuur in marketing. Het is slecht voor je portemonnee, maar ook voor je 'milieu': je marktpositie. Als jij constant zwabbert met je boodschap, verwar je je klant. Je bouwt geen merkwaarde op. Je vervuilt je eigen markt met ruis in plaats van waarde.
Duurzame groei vraagt om een investering vooraf. Ja, die analyse van je basis kost tijd en energie. Maar het zorgt ervoor dat elke euro die je daarna uitgeeft aan adverteren, content of video's, ook daadwerkelijk rendeert. Het is het verschil tussen geld uitgeven aan kleding om niet naakt te zijn, of investeren in een uitstraling die deuren voor je opent.
Hoe stoppen we met die symptoombestrijding? Door terug te gaan naar de tekentafel. Naar het patroon.
Bij FlowOnline start alles bij jouw unieke basis. We pellen de lagen af die er in de loop der jaren bij zijn gekomen – de ad-hoc oplossingen, de snelle fixes, de gewoontes. We kijken naar wat eronder zit. Jouw DNA.
Dit klinkt misschien abstract, maar wij maken het concreet en behapbaar. Een maatpak wordt ook niet in één keer in elkaar gezet. Eerst wordt er gemeten. Dan wordt het patroon getekend. Dan wordt er gepast.
Wij vertalen jouw grote ambities naar hapklare brokken:
Meten: We voeren die grondige analyse uit. Waar sta je nu echt?
Patroon tekenen: We maken de strategie. Welke kanalen passen bij jou? Welke boodschap resoneert?
Passen en maken: We zetten de acties uit.
Hierbij is een cruciale rol weggelegd voor jouw team. Zie het als een investering in vakmanschap. Je kunt een prachtig pak kopen, maar als je niet weet hoe je het moet dragen of onderhouden, ziet het er alsnog niet uit.
Daarom zetten wij jouw team in hun kracht. Wij delen onze kennis. We leren je medewerkers kijken door de bril van de klant. We leren ze waarom we bepaalde keuzes maken. We zorgen dat ze snappen waarom die kwaliteit belangrijk is. Zo hoef je niet voor elk wissewasje bij ons aan te kloppen. Jullie worden zelfredzaam. Jullie worden zelf de experts die snappen wanneer een marketingactie een 'slecht shirtje' is en wanneer het kwaliteit is.
We zien het hele speelveld. Een goede outfit bestaat niet alleen uit een jasje. Het gaat om de schoenen, de riem, het horloge. In marketing is dat je 360-graden aanpak. Je website (de basis) moet kloppen, maar ook je lokale vindbaarheid, je social media en je interne processen. Als één onderdeel 'fast fashion' is, haalt dat de kwaliteit van het geheel omlaag.
Stop met het kopen van losse flodders. Stop met reageren op elk pijntje met een snelle pleister. Heb het lef om te investeren in kwaliteit die blijft. In een strategie die past als gegoten en waar je jaren mee vooruit kunt.
Ben jij klaar om je marketinggarderobe eens kritisch te bekijken? Laten we beginnen bij de basis. Maak een afspraak met FlowOnline